Wenn Ihr Betriebssystem abstürzt, erhalten Sie den Stoppcode 0xc000021a zusammen mit der Fehlermeldung "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden". Warum passiert Ihnen dieser Fehler? Hier analysiert MiniTool die möglichen Ursachen und entsprechende Lösungen.
Hier kommt der entscheidende Punkt. Was verursacht Windows 10 Stop Code 0xc000021a? Wie kann ich das Problem beheben? Um die Antwort zu erhalten, lesen Sie jetzt den folgenden Abschnitt!
Warum erscheint BSOD 0XC000021A
Der Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss Windows 10 neu starten" tritt beim Aktualisieren von Windows auf. Dann bootet Ihr PC nicht normal und zeigt Ihnen den blauen Bildschirm sowie den Fehlercode 0xc000021a.
Die Dateien winlogon.exe und csrss.exe sind hauptsächlich für den Fehler verantwortlich. Die spezifische Analyse ist unten dargestellt.
Winlogon.exe: Wie der Dateiname schon sagt, ist diese Datei für den An- und Abmeldevorgang in Windows zuständig. Es kann beschädigt werden, weil Systemdateien oder Software von Drittanbietern nicht übereinstimmen.
Csrss.exe: Es gehört zu Microsoft Server oder Client. Wenn diese Datei beschädigt wird, tritt die BSOD Windows 10 0xc000021a auf.
In der Tat gibt es einige andere Faktoren, die neben der Beschädigung der beiden genannten wichtigen Betriebssystemdateien zum Stoppcode 0xc000021a Windows 10 führen können.
Die Interferenz externer Geräte
Vorzeitiges Entladen der Wbemprox.dll Bibliothek
Falsche Konfiguration oder beschädigte Gerätetreiber
Beschädigte oder beschädigte Windows-Registrierung
Installierte Software, die nicht mit dem Betriebssystem kompatibel ist
Da Sie die möglichen Ursachen des 0xc000021a Fehlers gekannt haben, lassen Sie uns jetzt die Methoden untersuchen.
Methode 1: Trennen Sie externe Geräte
Externe Geräte können Ihren Bootvorgang stören und den BSOD-Fehler 0xc000021a verursachen. Daher wird dringend empfohlen, alle externen Geräte auf Ihrem Computer vom Stromnetz zu trennen. Versuchen Sie danach, Ihren Computer neu zu starten und zu überprüfen, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn der Fehler weiterhin besteht, probieren Sie sofort andere Methoden aus.
Im Gegenteil, wenn der Fehler verschwindet, ist das der externen Geräte die Ursache des Fehlers. In diesem Fall können Sie das Gerät nacheinander wieder anschließen, bis der STOP-Code 0xc000021a erneut angezeigt wird.
Methode 2: Deinstallieren Sie kürzlich installierte Software/Hardware
Wenn Sie Software oder Hardware installieren, bevor der Fehler auftritt, können Sie diese deinstallieren, um den Fehler zu beheben. Das liegt daran, dass eine solche Art von Software / Hardware möglicherweise nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie kürzlich installierte Software/Hardware deinstallieren.
Wenn Ihr Computer im abgesicherten Modus gestartet werden kann, können Sie diese Methode ausprobieren. Wie gehe ich in den abgesicherten Modus, wenn Ihr Computer nicht booten kann? Sie können dies tun, indem Sie die Methoden in diesem Beitrag befolgen.
Nachdem Sie in den abgesicherten Modus gewechselt sind, navigieren Sie zur Systemsteuerung und finden Sie die kürzlich installierte Software. Danach klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu deinstallieren. Wenn Sie Hardware wie mehr RAM oder Grafikkarte hinzufügen, entfernen oder deaktivieren Sie sie.
Methode 3: Starten von Windows ohne die Erzwingungsfunktion für Treibersignaturen
Das Feature Driver Signature Enforcement ist eine Sicherheitsmaßnahme, die verhindern kann, dass Treiber, die nicht digital signiert sind, unter Windows 10 ausgeführt werden. Das heißt, es kann dazu führen, dass der Stoppcode 0xc000021a entsteht. Daher müssen Sie es nach dem Booten in Ihr System deaktivieren.
Schritt 1: Starten Sie Ihren Computer mit einem Windows-Installationsmedium neu und legen Sie ihn als erste Startreihenfolge auf der BIOS-Seite fest.
Schritt 2: Befolgen Sie dann die Schritte auf dem Bildschirm, um die Windows-Reparaturumgebung (WinRE) aufzurufen.
Schritt 3: Wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.
Schritt 4: Klicken Sie auf Neu starten.
Schritt 5: Drücken Sie nach dem Neustart des Computers die Taste F7, um die Option Disable Driver Signature Enforcement (Treibersignaturerzwingung deaktivieren) auszuwählen.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie auf verschiedene Funktionen im System zugreifen und das Problem beheben.
Methode 4: Reparieren Sie beschädigte Systemdateien über SFC
Wie bereits erwähnt, können beschädigte Systemdateien zu einem 0xc000021a Windows 10-Fehler führen. SFC (System File Checker) ist eine integrierte Funktion von Windows, mit der Sie ein solches Problem beheben können. Wenn Sie sich im abgesicherten Modus von Windows 10 befinden, müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen, um den BSOD-Fehler 0xc000021a zu beheben.
Schritt 1: Geben Sie cmd in das Suchfeld ein, klicken Sie dann in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie im Untermenü die Option Als Administrator ausführen aus.

Schritt 2: Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dann beginnt das Programm mit dem Scannen und Reparieren Ihrer beschädigten Systemdateien. Nachdem der gesamte Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Methode 5: Ausführen des DISM-Befehls
Wenn sfc / scannow nicht funktioniert, können Sie stattdessen andere Alternativen ausprobieren, z. B. das Ausführen des DISM-Befehls. Wenn Sie sich im abgesicherten Modus von Windows 10 befinden, stehen Ihnen diese Schritte zur Verfügung.
Schritt 1: Wiederholen Sie den Schritt 1 der Methode 4 in diesem Beitrag.
Schritt 2: Geben Sie im Popup-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dann beginnt der DISM-Scanvorgang automatisch. Dieser Vorgang dauert etwa 20 Minuten. Daher müssen Sie einige Zeit warten und keine anderen Operationen ausführen.
Methode 6: Ersetzen Sie alle beschädigten Registrierungsstrukturdateien durch Sicherungen
Da Ihr Computer versucht, auf grundlegende Konfigurationsdateien des Registrierungseditors zuzugreifen, kann der PC von beschädigten Registrierungsstrukturdateien betroffen sein. Daher tritt der Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" auf. In diesem Fall können Sie die beschädigte durch die Sicherungen ersetzen, um den Fehler zu beheben.
Wenn Sie in den abgesicherten Modus wechseln können, können Sie die beschädigten Dateien im Registrierungseditor über den Datei-Explorer ersetzen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, müssen Sie diesen Vorgang über die Eingabeaufforderung in der Windows-Wiederherstellungsumgebung ausführen.
Sie können die Windows-Wiederherstellungsumgebung mit Hilfe eines Windows-Installations-USB-Sticks oder -Datenträgers aufrufen, der die Installationsdateien Ihrer aktuellen Windows-Version enthält. Führen Sie danach die folgenden Schritte aus.
Schritt 1: Legen Sie den vorbereiteten Windows-Installations-USB-Stick oder -Datenträger in den betroffenen Computer ein, und starten Sie ihn neu.
Schritt 2: Drücken Sie beim Neustart Ihres PCs die Tasten Entf, F2, Esc oder andere Tasten oder Tastenkombinationen, um das BIOS aufzurufen.
Schritt 3: Legen Sie die Installations-USB / Disc als erste Startreihenfolge fest, indem Sie den Anweisungen im BIOS-Fenster folgen.
Schritt 4: Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie sie.
Schritt 5: Geben Sie dann die Windows-Wiederherstellungsumgebung gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm ein.
Schritt 6: Klicken Sie auf Computer reparieren > Beheben Sie > Eingabeaufforderung.
Schritt 7: Geben Sie c: in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren.
Tipp: Wenn Ihr Windows auf anderen Partitionen der Festplatte/SSD Ihres PCs als dem Laufwerk C installiert ist, geben Sie den genauen Laufwerkbuchstaben in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 8: Geben Sie cd windows \ system32 \ config ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 9: Geben Sie dir ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dann werden alle Dateien und Ordner im Verzeichnis in der Eingabeaufforderung angezeigt.
Schritt 10: Geben Sie System System.old (System stellt die tatsächliche Datei dar, die in der Eingabeaufforderung angezeigt wird) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie müssen diesen Vorgang für alle Dateien (nicht für Ordner) ausführen, die in der Eingabeaufforderung angezeigt werden.
Schritt 11: Benennen Sie jede Datei im Verzeichnis um (Erstellen von Sicherungen für jede von ihnen), geben Sie dann cd RegBack ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 12: Geben Sie dir ein und drücken Sie die Eingabetaste. Jetzt sehen Sie alle Dateien und Ordner, die in diesem Verzeichnis vorhanden sind.
Schritt 13: Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
copy /Y SOFTWARE
Kopieren /Y SAM
copy /Y SYSTEM
Legen Sie dann die Registrierungsstrukturen für die umbenannten Ordner zurück. Schließen Sie anschließend die Eingabeaufforderung. Jetzt können Sie die Exit-Taste drücken, um Windows-Installationsmedien zu entfernen und Ihren Computer neu zu starten, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
Methode 7: BIOS zurücksetzen
Es ist bewiesen, dass das Zurücksetzen des BIOS den Stoppcode 0xc000021a beheben kann. Sie können es zurücksetzen, indem Sie den CMOS-Akku für einige Minuten von der Hauptplatine des Computers entfernen. Dazu müssen Sie: